ÖZEL BEYAZ EŞYA TEKNİK SERVİSİ KULLANICI SÖZLEŞMESİ
www.bolgeservis-iletisim.com.tr sitesi özel bir kuruluş olup, markalardan bağımsız olarak beyaz eşya, klima ve kombi özel teknik servisi hizmeti sunmaktadır. Sitemizde yer alan markaların yetkili servisi ya da yetkili bayisi değildir ve hiçbir şekilde yetkili servis ilişkisi bulunmamaktadır. Bu markalar ve logolar, ilgili firmaların tescilli markaları olup, sitemiz sadece müşterilerimizin talebi doğrultusunda garanti kapsamı dışındaki cihazlara özel teknik servis hizmeti vermektedir.
Bu sitede sunulan hizmetlerden yararlanmak isteyenler, www.bolgeservis-iletisim.com.tr sitesinin özel servis olduğunu ve markalardan bağımsız hizmet sunduğunu kabul etmiş sayılırlar.
www.bolgeservis-iletisim.com.tr sitesi, Markaların Korunması Hakkında Kanun Hükmündeki 12. Maddeye uygun olarak hizmet sunmaktadır:
Madde-12: Dürüstçe ve ticari veya sanayi konuları ile ilgili olarak kullanımları koşuluyla üçüncü kişilerin, ad ve adresini, mal ve hizmetlerle ilgili cins, kalite, miktar, kullanım amacı, değer, coğrafi kaynak, üretim veya sunuluş zamanı veya diğer niteliklere ilişkin açıklamaları kullanmaları marka sahibi tarafından engellenemez.
Bu sitede sunulan hizmetlerden yararlanmayı talep eden kişiler, işbu Hizmet ve Kullanıcı Sözleşmesi‘nde yer alan hüküm ve şartların tamamını kabul etmiş sayılırlar.
www.bolgeservis-iletisim.com.tr sitesini kullanan veya bu servis sitesi tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmayı talep eden kişiler, işbu Hizmet Alan Sözleşmesi‘nde belirtilen şartlara ve sitedeki diğer talimatlara bağlı kalmayı taahhüt eder. Şartları kabul etmeyenlerin siteye erişmemeleri ve hizmetlerden yararlanmamaları gerekmektedir.
www.bolgeservis-iletisim.com.tr, işbu Hizmet ve Kullanıcı Sözleşmesi ve sitedeki diğer talimatlarda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, siteye yüklendikleri tarihten itibaren geçerli olacak ve hizmet almaya devam eden kullanıcılar bu değişiklikleri peşinen kabul etmiş sayılacaktır.
1. TARAFLAR
Bu sözleşme, bir tarafta www.bolgeservis-iletisim.com.tr (bundan sonra Hizmet Sunan olarak anılacaktır) ile diğer tarafta hizmet alan kişi veya kuruluş (bundan sonra Hizmet Alan olarak anılacaktır) arasında, aşağıdaki şartlar çerçevesinde akdedilmiş sayılır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Hizmet Sunan tarafından Hizmet Alan’a sunulan özel teknik servis hizmetlerinin şartlarını ve tarafların yükümlülüklerini belirlemektedir.
3. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
a. Hizmet Alan tarafından www.bolgeservis-iletisim.com.tr adresinden yapılan hizmet talepleri, mücbir sebepler dışında, en geç 3 (üç) iş günü içinde karşılanacaktır.
b. Hizmet Sunan, sökülen veya kendisine teslim edilen cihazların onarımını en geç 20 (yirmi) iş günü içinde tamamlayarak teslim edecektir.
c. Hizmet Alan, tamir edilen cihazını teslim almaması halinde, 90 (doksan) gün sonra Hizmet Sunan’ın sorumluluğunun kalkacağını kabul eder.
d. Onarım ücretli ise, onarım bedeli Hizmet Alan’a bildirildikten sonra 7 (yedi) gün içinde onay verilmemesi halinde onarıma başlanmayacaktır.
e. Onarım bedeli 50 TL’ye kadar olan işlemler için müşteri onayı alınmaksızın işlem yapılacaktır.
f. Hizmet Alan, hizmetin özel teknik servis tarafından sağlandığını, yetkili servis ile bir ilgisi olmadığını peşinen kabul eder.
4. ÜCRETLENDİRME
a. Ücretlendirme, yapılan işin niteliğine göre belirlenir ve müşteriye önceden bildirilir.
b. Parça değişimi yapılan işlemler 1 yıl garanti kapsamına alınacaktır.
c. Arızalı parçalar iade edilmezse, yedek parça fiyatına %25 ek ücret uygulanır.
d. Fiyatlara KDV dahildir.
5. GARANTİ KAPSAMI VE SÜRESİ
Hizmet Sunan tarafından verilen ücretli hizmetler, 1 (bir) yıl parça ve işçilik garantisi kapsamındadır.
6. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
Hizmet Sunan, bu sözleşmede dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, www.bolgeservis-iletisim.com.tr adresinde yayımlandığı andan itibaren geçerli ve bağlayıcı olacaktır.
7. BAĞLANTILAR VE SORUMLULUK
a. Site, başka web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından ve içeriğinden Hizmet Sunan sorumlu değildir.
b. Site kullanımından kaynaklanan kesinti, hata, virüs gibi teknik problemlerden Hizmet Sunan sorumluluk kabul etmez.
c. Üçüncü taraf sitelerden Hizmet Sunan’a yönlendirme yapıldığında, bu tür bağlantılarla ilgili sorumluluk kabul edilmez.